SUMBAROPINI – Divisi Regional II Sumatera Barat (Divre II Sumbar) kembali menorehkan prestasi pada ajang penghargaan internal PT Kereta Api Indonesia (Persero).
Pada kegiatan Workshop Kehumasan dan Arahan Direksi kepada Sekretaris Perusahaan & Kepala Humas KAI Group yang digelar pada Senin, 1 Desember 2025 di Ballroom Jakarta Railway Center, Jakarta, Humas Divre II Sumatera Barat berhasil meraih Juara 1 kategori PPID Pelaksana Daerah Terbaik Tahun 2025.
Penghargaan ini diberikan sebagai bentuk apresiasi KAI kepada insan kehumasan terbaik dari seluruh daerah operasi dan divisi regional, termasuk Daop 1 Jakarta hingga Daop 9 Jember, Divre I Sumut hingga Divre IV Tanjungkarang, serta sejumlah anak perusahaan KAI Group seperti KCI, RMU, Railink, Kawista, Kalog, KA Properti Manajemen, Divisi LRT Jabodebek, dan KCIC.
Kepala Humas Divre II Sumatera Barat, Reza Shahab, menyampaikan bahwa capaian tersebut menjadi bukti konkret komitmen Divre II Sumbar dalam memperkuat transparansi dan tata kelola layanan informasi publik.
“Melalui peran Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID), Divre II Sumbar terus memperkuat budaya keterbukaan, meningkatkan kualitas penyediaan data publik, serta memastikan setiap permohonan informasi ditangani secara profesional sesuai regulasi yang berlaku,” ujar Reza.
Ia menambahkan bahwa penghargaan ini menjadi dorongan bagi seluruh jajaran Divre II Sumbar untuk terus meningkatkan mutu layanan.
“Pencapaian ini menjadi motivasi bagi kami untuk semakin memperkuat kualitas pelayanan informasi publik sesuai semangat Semakin Melayani. Kami berkomitmen menjaga transparansi, memperkuat kolaborasi, serta menghadirkan komunikasi publik yang lebih inklusif dan mudah diakses masyarakat,” tambahnya.
Divre II Sumbar menjadikan penguatan peran PPID sebagai salah satu pilar penting dalam mewujudkan layanan publik yang transparan, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Sejumlah inovasi terus dilakukan, mulai dari penyediaan data yang lebih terstruktur, pemanfaatan kanal digital secara optimal, hingga peningkatan kualitas respon terhadap berbagai permohonan informasi.
Dengan diraihnya penghargaan tersebut, KAI Divre II Sumbar menegaskan komitmennya untuk melanjutkan perbaikan layanan informasi secara berkelanjutan.
“Divre II Sumbar akan terus melanjutkan upaya peningkatan dari sisi kompetensi SDM, optimalisasi teknologi informasi, serta penyederhanaan proses layanan. Semua ini dilakukan untuk memastikan pelayanan informasi publik berjalan profesional dan mampu mendukung kepercayaan masyarakat terhadap layanan transportasi berbasis rel,” ujar Reza.
Semangat Semakin Melayani menjadi landasan Divre II Sumatera Barat dalam menghadirkan pelayanan publik yang transparan, inklusif, dan bermanfaat luas bagi masyarakat baik di Sumatera Barat maupun Indonesia.
“KAI Divre II Sumbar akan terus meningkatkan kapasitas sumber daya, memperkuat koordinasi internal, serta mengoptimalkan pemanfaatan teknologi informasi agar setiap layanan PPID berjalan efektif, tepat waktu, dan memberikan nilai manfaat bagi publik,” tutup Reza.(red)
